ICT Service Owner

ICT Service Owner

Ben jij die ervaren ICT’er die het een uitdaging vindt mee te bouwen aan een professionele en moderne technologie organisatie? Ben je gewend met leveranciers van diensten samen te werken en het beste uit ze te halen. Ben je een kei in het samenbrengen van partijen en sta je communicatief sterk in je schoenen? Neem je de verantwoordelijkheid voor de effectiviteit, optimalisatie en ontwikkeling van de diensten die je onder jouw hoede hebt, dan is deze functie wat voor jou.

Jouw uitdagingen als ICT Service Owner

In deze veelzijdige functie ben je als Service Owner verantwoordelijk voor het laten leveren van diensten op het gebied van business applicaties en het koppelplatform aan onze business units/stafafdelingen. Je voert gesprekken met vertegenwoordigers uit de organisatie over hun behoeftes, ervaringen, kansen en risico’s. Naast het sturen op afspraken met partijen zowel binnen als buiten VolkerWessels ben je bezig met het verder optimaliseren en vernieuwen van deze diensten. In geval van grotere problemen ondersteun je bij het oplossen, door de regie over de betrokken partijen te pakken. Op basis van je affiniteit met business applicaties ben je in staat nieuwe behoeften te analyseren en uit te werken in de vorm van een functioneel ontwerp waarvan je vervolgens de realisatie stuurt. Aansturing van ontwikkeling en beheer van integraties binnen het koppelplatform tussen interne en externe applicaties, is een ander belangrijk aspect van jouw functie. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met je collega’s uit het team, vertegenwoordigers van de business units/stafafdelingen en de leveranciers.

Je pakt jouw verantwoordelijkheid als het gaat om:

  • Continuïteit van de dienstverlening door het voeren van regie waarbij je partijen bij elkaar brengt;
  • Onderhouden van de relatie met vertegenwoordigers uit het bedrijf en identificeren/inventariseren van hun wensen en behoeften;
  • Vastleggen van functionele ontwerpen met name op het gebied van koppelingen en het bewaken van de beschikbaarheid van actuele documentatie;
  • Het actief zoeken van samenwerking binnen jouw team en met andere VolkerWessels onderdelen;
  • Contracteren van business specifieke software en diensten;
  • Harmonisatie en consolidatie van het applicatielandschap.

In deze rol leg jij verantwoording af aan de Business Technology Manager.

De standplaats van deze functie is Papendrecht. 

Dit breng je mee als Service Owner

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau met een relevante IT-component;
  • Kennis en inzicht in bedrijfsprocessen;
  • Kennis van bedrijfsapplicaties zoals: HR, teken-, planning- en calculatiepakketten 
  • Kennis van integratieplatformen en technologieën, zoals APIs, middleware en cloud integratie;
  • Analytisch, communicatief, creatief en gericht op samenwerking;
  • Zelf organiserend, daadkrachtig en besluitvaardig;
  • Proactief, flexibel en gezonde dosis nieuwsgierigheid.

Interesse? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet! Solliciteren doe je door je gegevens, cv en eventueel een motivatiebrief achter te laten. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van ons. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Arnoud van der Steenstraten| Business Technology Manager| avdsteenstraten@vshanab.nl

Bureaus, we doen de werving graag zelf.

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Succesvolle sollicitatie
2
Interviews
3
Aanbieding
4
Welkom in het team

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een JobAlert aan en ontvang een melding per mail
wanneer er nieuwe vacatures zijn!