'We willen in control zijn op alle vlakken'
Tanisha, cloud governance engineer
Ik schakel met change managers voor het administreren van processen, maar werk ook samen met cloud architecten en security managers. Het is belangrijk dat we tot een goede rolverdeling komen, dat er besluiten genomen worden en duidelijk is wie bevoegd is voor welke onderdelen.'De afwisseling in mijn werk vind ik leuk'
Heleen, adoptieconsultant
Werken als adoptieconsultant betekent eigenlijk anderen leren zo goed mogelijk om te gaan met de applicaties die Microsoft biedt. Dat is natuurlijk voor een werkvoorbereider anders dan voor een projectleider. Maar voor iedereen geldt dat je de juiste informatie moet kunnen vinden.
Werken als adoptieconsultant betekent eigenlijk anderen leren zo goed mogelijk om te gaan met de applicaties die Microsoft biedt. Dat is natuurlijk voor een werkvoorbereider anders dan voor een projectleider. Maar voor iedereen geldt dat je de juiste informatie moet kunnen vinden.
'Ik leer in de praktijk elke dag bij'
Twan, servicedeskmedewerker
Door mijn visuele handicap is het vermoeiend om heel lang geconcentreerd achter een scherm te zitten. Mijn werkplek is niet anders dan die van mijn collega’s. De enige aanpassing die ik heb, is vergrotingssoftware. Omdat ik daarmee heel snel kan uitzoomen, kan ik ook mijn collega's laten meekijken als dat nodig is.
Door mijn visuele handicap is het vermoeiend om heel lang geconcentreerd achter een scherm te zitten. Mijn werkplek is niet anders dan die van mijn collega’s. De enige aanpassing die ik heb, is vergrotingssoftware. Omdat ik daarmee heel snel kan uitzoomen, kan ik ook mijn collega's laten meekijken als dat nodig is.
'Ik werk elke dag op een andere locatie'
Maurice, werkplekbeheerder
Wat mijn leukste werkdag is? Elke dag is anders én heel erg leuk. Als werkplekbeheerder ben ik het visitekaartje voor VolkerWessels ITBV. De eerste in de lijn is de servicedeskmedewerker, die zien eindgebruikers niet. Als een probleem niet kan worden opgelost, wordt het doorgezet naar de werkplekbeheerders.
'We hebben de basis-IT geregeld'
Bas, servicecoördinator
Wat een gebruiker merkt als ik mijn werk heel goed doe? Op een goede, veilige en stabiele manier zijn of haar werk kunnen uitvoeren met de IT-middelen van ITBV. Dit draagt bij aan efficiënt en productief kunnen werken. Omdat wij vanuit Business Delivery de processen bedenken, borgen en toetsen, hebben we hier indirect invloed op.
Wat een gebruiker merkt als ik mijn werk heel goed doe? Op een goede, veilige en stabiele manier zijn of haar werk kunnen uitvoeren met de IT-middelen van ITBV. Dit draagt bij aan efficiënt en productief kunnen werken. Omdat wij vanuit Business Delivery de processen bedenken, borgen en toetsen, hebben we hier indirect invloed op.
'Sociale contacten zijn belangrijk'
Paul, systeembeheerder
Voorheen werkte ik hoofdzakelijk in mijn eentje. Door het samengaan van de basis-IT binnen VolkerWessels, werk ik steeds meer samen met collega’s van de divisies Infra, Telecom, Bouw & Vastgoed en Visser & Smit Hanab. Als ik naar kantoor ga, zorg ik dat ik ook ruimte heb om even met collega’s bij te praten.
Voorheen werkte ik hoofdzakelijk in mijn eentje. Door het samengaan van de basis-IT binnen VolkerWessels, werk ik steeds meer samen met collega’s van de divisies Infra, Telecom, Bouw & Vastgoed en Visser & Smit Hanab. Als ik naar kantoor ga, zorg ik dat ik ook ruimte heb om even met collega’s bij te praten.
'Op locatie ben ik het gezicht van ITBV'
Wouter, werkplekbeheerder
Toen ik de vacature bij VolkerWessels zag heb ik gelijk gesolliciteerd. VolkerWessels is een enorm bedrijf, een hele grote naam in de bouwwereld. Ondanks dat we als VolkerWessels ITBV voor 12.000 eindgebruikers op ruim 120 verschillende locaties in Nederland werken, staan we toch allemaal met elkaar in contact. Het zijn korte lijnen.
'Nee is ook een antwoord’
Benjamin, netwerkbeheerder
Als er iets nieuws nodig is, gaan we met de architecten in overleg of het haalbaar is en wat de kosten zijn. Als er allemaal groene vinkjes zijn, gaan we door. En als dat niet zo is, is nee ook een antwoord. Ik vind het wel belangrijk om altijd te beargumenteren waarom we iets niet doen en om een alternatief te bieden.
Als er iets nieuws nodig is, gaan we met de architecten in overleg of het haalbaar is en wat de kosten zijn. Als er allemaal groene vinkjes zijn, gaan we door. En als dat niet zo is, is nee ook een antwoord. Ik vind het wel belangrijk om altijd te beargumenteren waarom we iets niet doen en om een alternatief te bieden.
'Ik ontwikkel me mee met de markt'
André, systeembeheerder
Het maakt voor mijn werk niet uit waar ik zit. Als ik een laptop en een telefoon heb kan ik mijn werk doen. Op het moment dat het een locatiegebonden probleem is, gaat een collega van werkplekbeheer de situatie op de locatie bekijken. Zolang wij op afstand bij de machines kunnen komen, kunnen wij alle support verlenen die nodig is.
'Van sim-kaartje tot straalverbinding'
Bart, netwerkbeheerder
Als ik mijn computer opstart kijk ik altijd eerst wat er aan storingen is, daarna ga ik nieuwe mobilisaties opbouwen of nieuwe mobilisaties bespreken. Mijn werk is heel divers. De ene dag zit ik in een opbouwproject en de andere dag in een storing. En dat kan soms zelfs op één dag plaatsvinden.
Als ik mijn computer opstart kijk ik altijd eerst wat er aan storingen is, daarna ga ik nieuwe mobilisaties opbouwen of nieuwe mobilisaties bespreken. Mijn werk is heel divers. De ene dag zit ik in een opbouwproject en de andere dag in een storing. En dat kan soms zelfs op één dag plaatsvinden.